Doprava a platba

Doručujeme po celé České republice přes Zásilkovnu a PPL. Přesnou cenu dopravy uvidíte v košíku poté, co si vyberete způsob doručení – počítá se podle váhy a hodnoty objednávky.

Způsoby doručení

Doprava	Kam doručíme	Dodací lhůta
Zásilkovna – výdejní místo	na vámi zvolené výdejní místo v ČR	1–2 pracovní dny od odeslání
Zásilkovna – na adresu	na vámi zadanou adresu v ČR	1–2 pracovní dny od odeslání
PPL – ParcelShop	na vámi zvolený ParcelShop v ČR	1–2 pracovní dny od odeslání
PPL – na adresu	na vámi zadanou adresu v ČR	1–2 pracovní dny od odeslání

Zboží doručujeme pouze na území České republiky. Jiný způsob doručení, včetně osobního odběru, zatím nenabízíme.

Způsoby platby

Platba	Jak to funguje
Platební kartou online	Zaplatíte hned při dokončení objednávky přes zabezpečenou platební bránu. Údaje o vaší kartě se k nám nedostanou. Objednávku expedujeme po připsání platby.
Dobírka	Zaplatíte až při převzetí zásilky, u dopravce nebo na výdejním místě. Cena dobírky se připočítá k ceně dopravy a uvidíte ji v košíku.

Kdy zboží odesíláme

Skladové zboží odesíláme zpravidla do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. U platby kartou od připsání částky na náš účet.
Dresy a zboží s vlastním potiskem vyrábíme na míru, dodací lhůta je 4–6 týdnů. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách, čl. VI.
Pokud objednáte zboží na míru společně se skladovým zbožím, odešleme zásilku najednou, až bude kompletní. Chcete-li skladové zboží dřív, objednejte ho prosím samostatně.
O odeslání zásilky vás informujeme e-mailem včetně čísla pro sledování.

Převzetí zásilky

Zásilku si při převzetí prohlédněte – zkontrolujte neporušenost obalu a pásky.
Pokud je zásilka zjevně poškozená, doporučujeme ji nepřevzít nebo s dopravcem sepsat zápis o poškození a neprodleně nás kontaktovat.
Zásilku na výdejním místě si vyzvedněte v době, kterou vám dopravce sdělí v SMS nebo e-mailu. Po jejím uplynutí se zásilka vrací zpět k nám.

Vrácení a reklamace

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí, s výjimkou dresů a zboží s vlastním potiskem vyrobeného na míru. Náklady na dopravu zpět k nám hradíte vy, zásilky na dobírku nepřebíráme.

Kompletní postup najdete na stránce Reklamace a vrácení zboží.